公司的成長，離不開廣大客戶的支持、信任和厚愛，也感謝廣大客戶、廠商向易易塑膠原料有限公司提供廣泛的貨源。

地      址：中國 廣東 東莞市 常平鎮(zhèn)大京九塑膠城 塑貴東路612-613

1、客戶提供樣品可以進行免費檢測與定做嗎？
    答：來樣定做是本公司的生存之本。本公司有技術(shù)檢測部門及改性生產(chǎn)車間。可以根據(jù)客戶來樣進行檢查改進，達到客戶所要求標準。

2、能否免費提供產(chǎn)品相關(guān)證書？
    答：只要在本公司購買產(chǎn)品，將根據(jù)客戶要求免費提供產(chǎn)品證書。隨貨的資料包括《送貨單》兩聯(lián)、《貨款收據(jù)》一張、《商務(wù)經(jīng)理名片》一張、《原廠料物性表》(中文或英文)一份、《加工建議參數(shù)》一份、《SGS報告》或《ROHS》一份、《MSDS》一份。

3、樣品是否免費贈送？你們包快遞費嗎？

     答：尊敬的新老客戶們，在有現(xiàn)貨的前提下，本公司可免費提供100G以內(nèi)的小包樣品，超出范圍的費用需要買家自行支付。對于樣版的快遞費用，本公司發(fā)出樣版后一律為到付，以上希望各位能理解。

4、付款后什么時候發(fā)貨？能按時收到嗎？
     答：我們在承諾期限內(nèi)發(fā)貨，但對承運人效率無法作出保證，若物流快遞超出3天，貨運超出5天，請聯(lián)絡(luò)我們協(xié)助查詢，我們將持續(xù)跟進。買家也可以根據(jù)交易狀態(tài)中填寫的單號信息，自行聯(lián)系承運方，以便第一時間獲知詳細信息。

5、擔(dān)心運輸過程中發(fā)生損壞？

     答：本公司的最基本的要求就是讓客戶買到自己滿意。收到原料后,請不要急于拆除外包裝,應(yīng)先仔細檢查塑膠原料的外包裝是否完好及原料型號是否與您所訂購原料型號相匹配.如果因為運輸過程損壞(誰也無法預(yù)測），不論是誰的原因，只要買家拆快遞包裹時一個圖片證明，我司將第一時間給您最滿意的處理。讓您覺得做到真正無憂采購。

6、是否能提供發(fā)票？
     答：可以的，我司所供材料均可提供正規(guī)17%增值稅發(fā)票,若需要開票請聯(lián)系在線旺旺或電話洽談。

7、是否有專業(yè)的技術(shù)人員解決售后問題？
     答：有的，我司有專業(yè)的技術(shù)人員協(xié)助客戶解決成型中遇到的各種問題，但需要客戶全力配合協(xié)助。

            請各位買家認真閱讀以上文字，謝謝您的支持！